Colaboración
Ponemos a disposición de nuestros clientes tecnologías que les permiten compartir mensajes, documentos, noticias, ideas y mejorar la comunicación entre sus trabajadores.
Infraestructura de Colaboración:
· Diseñamos e implementamos Salas de Colaboración que hacen posible compartir simultáneamente y desde distintos lugares variadas fuentes de información tales como:
- Circuito Cerrado de Televisión (CCTV)
- Dashboard
- Videoconferencia
· Proveemos Estaciones de Videoconferencia que permiten optimizar la utilización del equipamiento mediante su instalación en una unidad móvil que permite además proyectar la imagen corporativa.
Dispositivos: Proveemos Cámaras CCTV, Teléfonos IP, Pantallas profesionales, Tablets, Notebooks y otros dispositivos, tanto tradicionales como robustos, para uso en condiciones ambientales extremas, que complementan nuestro portafolio de soluciones de colaboración.
Comunicaciones Unificadas:
· Habilitamos soluciones de Experto Remoto vía Videoconferencia.
· Proveemos soluciones para conferencias de voz y web.
· Integramos soluciones de telefonía IP, mensajería instantánea, correo electrónico y centro de contactos con servicios compartidos de directorio.
· Implementamos soluciones de cartelería digital que permiten combinar en una misma pantalla televisión en línea con videos corporativos y mensajería.
Redes Sociales:
· Proveemos las plataformas que permiten crear redes sociales corporativas para interacción de comunidades y para compartir archivos de video y audio.
· Implementamos soluciones para medir las interacciones en las redes sociales y para procesar la información no estructurada recopilada de ellas.
Soluciones:
· Integramos plataformas de gestión documental y de workflow que hacen posible la colaboración optimizando los procesos de negocios.
· Proveemos soluciones que hacen posible compartir el escritorio para facilitar el trabajo colaborativo remoto.
Seguridad: Nuestra arquitectura de seguridad incluye la gestión de identidad, el control de acceso, la correlación de eventos en tiempo real y el análisis forense a fin de permitir la colaboración, asegurando la confidencialidad de la información corporativa.
Consultoría:
· Asesoramos en la definición de la arquitectura tecnológica de las soluciones de colaboración, incluyendo la infraestructura, los dispositivos de acceso, las aplicaciones, y en sus políticas y plataformas de seguridad.
· Nuestros consultores diagnostican y proponen planes de remediación para mejorar las soluciones de colaboración existentes, de acuerdo a las mejores prácticas de los fabricantes.
Servicios Administrados:
· Contamos con soluciones que nos permiten administrar los usuarios, la infraestructura, la seguridad, los dispositivos y las aplicaciones.
· Disponemos de un Centro de Monitoreo y Operaciones con personal altamente capacitado para resolver incidentes.
· Proveemos personal técnico certificado para dar servicios de operación, instalación y soporte en terreno a las plataformas representadas.