SUNASS, una de las Instituciones m�s automatizadas del Estado, Proyecto de ADEXUS permite a SUNASS ahorrar 70% de su presupuesto para �rea tecnol�gica


Lima, 12 de mayo de 2003. ADEXUS, empresa integradora de sistemas, desarroll� un importante proyecto para SUNASS, Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento, desarrollando una actualizaci�n tecnol�gica del servidor para la base de datos, el mismo que le ha permiti� a

Daniel Arce, Gerente de Sistemas de SUNASS y Miracel Morales, gerente general de ADEXUS

esta organizaci�n ahorrar el 70% de su presupuesto para el �rea tecnol�gica, en relaci�n a lo que se gastaba antes de la implementaci�n.

Daniel Arce, Gerente de Sistemas de SUNASS, se�al� que "el objetivo de este proyecto era integrar toda la informaci�n proveniente de las diferentes �reas involucradas en el flujo de servicio al cliente, desde Control y Gesti�n hasta Reclamos, y de las 45 empresas que brindan el servicio de saneamiento a nivel nacional. Esto con el fin de brindar un servicio m�s eficiente al p�blico usuario"

Antes de iniciarse el proyecto, la informaci�n manejada por la entidad gubernamental se hallaba dispersa en las diferentes �reas, generando procesos largos que muchas veces impactaban en el nivel de servicio recibido por el usuario. Miracel Morales, gerente general de ADEXUS se�ala que "El proyecto parti� de un estudio realizado por ADEXUS para la SUNASS que concluy� con la necesidad de realizar una actualizaci�n tecnol�gica de la plataforma de Servidor de Base de Datos para el soporte de las aplicaciones actuales y futuras".

El objetivo de la integraci�n trabajada por ADEXUS era implementar una base de datos tridimensional que albergara toda la informaci�n de SUNASS. "Para ello se requer�a contar con un servidor de tecnolog�a abierta, confiable, robusta", agreg� la ejecutiva .

La sistematizaci�n de los procesos administrativos como la base de datos de SUNASS, permite obtener grandes beneficios no s�lo en t�rminos de ahorro de costos, sino tambi�n de tiempos, pues se suelen reemplazar largos procesos manuales y procedimientos engorrosos. Por ejemplo, en el caso de SUNASS el proceso log�stico ten�a 14 pasos para realizar un pedido, hoy esto se puede desarrollar en s�lo dos pasos. Esta optimizaci�n de los recursos permite a los trabajadores realizar una mejor labor profesional, enfocando el tiempo en el an�lisis estrat�gico del trabajo diario.

Por otro lado, Daniel Arce se�ala que SUNASS es una de las instituciones m�s automatizadas del Estado, "nuestras herramientas inform�ticas est�n siendo requeridas por otras instituciones, incluso ya hemos realizado convenios con Reniec, Consucode. Recordemos que el Estado est� invirtiendo cada vez m�s en la automatizar sus procesos pues est� demostrado que el empleo de la tecnolog�a permite un importante ahorro de recursos e incremento de la productividad", puntualiz�.

ADEXUS tiene amplia experiencia en brindar soluciones integrales al sector p�blico donde ha implementado importantes proyectos como sistema de planillas a nivel nacional, gesti�n y administraci�n de redes Lan/Wan, emisi�n de documentos de identificaci�n, as� como sistemas de comunicaciones y seguridad para redes.